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개인정보 취급방침

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이카이스㈜(또는 마풀)(이하 “회사”라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이카이스㈜(또는 마풀)의 개인정보처리방침 주요 내용은 다음과 같습니다.

○ 본 방침은 2016년 12월 5일부터 시행됩니다.

  • 1. 개인정보의 처리 목적

    회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

    1) 서비스 제공

    서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 개인에 따른 최적의 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 요금 결제 및 추심, 본인 인증, 물품 배송 또는 청구지 등 발송

    2) 회원 가입 및 관리

    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 회원 탈퇴 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

    3) 마케팅 및 광고에 활용

    신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 교육상품 홍보, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

    4) 기타

    제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 정보 확인 및 기타 통계자료 산출
  • 2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법은 다음과 같습니다.

    1) 필수 항목

    성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 만 14세 미만인 경우 법정 대리인 정보, 구매정보, 신용거래정보 (예금주, 은행명, 계좌번호)

    2) 개인정보 수집 방법

    홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개게시판 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청, 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
    • 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취되며, 녹취 사실을 이용자에게 알려드립니다.
    • 정보주체의 수집 이용 거부권 및 불이익 고지: 정보주체는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한 될 수 있습니다.
  • 3. 개인정보의 처리 및 보유기간

    개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

    1) 보유 항목 : 처리항목과 같습니다.

    2) 보유 근거 : 이용약관 및 개인정보처리방침

    3) 보유 기간 : 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 동안

    그러나 회원 탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
    • 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
    • 웹사이트 방문 기록: 3개월(통신비밀보호법에 관한 법률)
  • 4. 개인정보의 제3자 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
  • 5. 개인정보의 위탁

    회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.

    • 위탁업체 : LG유플러스
    • 위탁 업무 내용 : 결제 대행
    • 위탁 처리 정보 : 은행명, 계좌번호, 카드사, 카드번호
    • 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업무 종료 시까지
  • 6. 개인정보의 파기

    회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기됩니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1) 파기절차

    회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건 장치 되어있는 보관함에 보관) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 문서로 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

    1) 쿠키 등 사용 목적

    이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 활용하며 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    2) 쿠키 설정 거부 방법

    • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
    • 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 8. 개인정보보호책임자

    회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

    • 개인정보보호 책임자 : 전무 이석형
    • 개인정보보호 담당자 : 전무 이석형
    • 전화번호 : 1670-8055
    • 이메일 : cso@coreakyss.com
  • 9. 개인정보의 안전성 확보조치

    회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    1) 개인정보 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

    2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

    3) 개인정보처리시스템 접근 제한: 회사는 개인정보취급자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며, 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

    4) 개인정보 취급 직원의 교육: 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

    5) 개인 아이디와 비밀번호 관리: 이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용 PC에서의 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

  • 10. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

    회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 11. 개인정보에 관한 민원서비스

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1) 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr//1336)

    2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

    3) 대검찰청 첨단범죄수사센터 (www.spo.go.kr/02-3480-2582)

    4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

  • 12. 고지의 의무

    본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.

    • 개인정보처리방침 공고일자: 2016년 12월 5일